POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

LA PROTECTION DE VOS DONNEES EST IMPORTANTE POUR NOUS!

Le soin et la protection apportés à votre peau ne sont pas les seules choses importantes pour EUCERIN. Nous attachons également une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel. C’est pour cela que nous respectons votre vie privée et voulons que puissiez nous faire confiance autant en ce qui concerne le soin de votre peau qu’en ce qui concerne la protection de vos données. Nous vous informons toujours de manière transparente au sujet des raisons pour lesquelles nous avons besoin de vos données et au sujet de la durée pendant laquelle nous les conservons. Ceci vous permet de décider par vous-même pour quels objectifs nous pouvons utiliser vos données. Pour apporter la meilleure sécurité possible, vos données nous sont toujours transmises de manière cryptée. Si vous ne souhaitez plus que nous utilisions vos données, contactez-nous de la manière de votre choix, par exemple par email.

Content

1. Informations générales
1.1. Traitements de données à caractère personnel
1.2. Responsable de traitement
1.3. Droits des personnes concernées par le traitement des données
1.4. Destinataires (informations générales)

2. Collecte et traitement de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web
2.1. Hébergement 
2.2. Fonctionnalités de connexion 
2.3. Notations et évaluations
2.4. Cookies/outils
2.4.1. Consentmanager CMP – Plateforme de gestion du consentement concernant les cookies (ci-après « Consentmanager »))
2.4.2. Beiersdorf Simplicity
2.4.3. Google Analytics
2.4.4. A/B Testing
2.4.5. Google Ads (anciennement Google Adwords)
2.4.6. Fonctionnalités publicitaires de Google Analytics
2.4.7. Google Campaign Manager
2.4.8. Adform
2.4.9. (Site web) Facebook Custom Audiences (“pixel Facebook”)
2.4.10. Commerce Connector
2.4.11. Pinterest Pixel
2.4.12. Activités Floodlight (DV360)
2.4.13. Plug-ins sociaux 2.4.14. Vidéos Youtube 2.4.15. Google Tag Manager 2.4.16. Google Maps 2.4.17. Loyjoy Chat   2.4.18. Friendly Captchas 2.4.19. TikTok Pixel   2.4.20. Teads

3. Autres services (online ou non)
3.1. Contact/Communication/Collaboration
3.2. E-mails commerciaux (“Newsletters”)
3.3. Opérations promotionnelles (ex: jeux, enquêtes, appels aux tests)
3.4. MyEucerin
3.5. Enquêtes
3.6. Envois postaux

4. Opposition, refus ou retrait de votre consentement pour le traitement de vos données

 

1. Informations générales

L’objectif de cette politique de confidentialité est de vous fournir les informations concernant le traitement de vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre site internet et les services qui lui sont attachés. Cette politique de confidentialité s'applique à tous les sites internet ou services qui font référence à cette politique de confidentialité.

 

1.1. Traitements de données  à caractère personnelles

Les données à caractère personnel (ou, en abrégé, les données), au sens de l’article 4. du Règlement Général sur le Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable, par exemple : nom, adresse, adresse email, adresse IP, etc.

 

1.2. Responsable de traitement

Le responsable de traitement au sens de l’article 4 (7) du RGPD est: SA Beiersdorf NV, 13B Boulevard Industriel, 1070 Bruxelles, Belgique (voir notre rubrique « identité légale »).

Coordonnées du responsable de traitement via e-mail: Eucerin.Belgium@Beiersdorf.com ou via un formulaire de contact en ligne.

Certaines activités de traitement des données peuvent être effectuées sous la responsabilité d'autres responsables du traitement. Si tel est le cas, cela est indiqué dans la description respective de ces activités ci-dessous.

 

1.3. Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée par les traitements de données, vous bénéficiez des droits suivants conformément aux articles 15 et suivants du RGPD:

• Droit d’accès;
• Droit de rectification et à l'effacement;
• Droit à la limitation du traitement;
• Droit à la portabilité; et
• Droit d’opposition.

De surcroit, vous avez le droit de faire des réclamations auprès de l’autorité de contrôle concernant les traitements de vos données à caractère personnel.

Lorsque nous travaillons sur votre droit susmentionné, nous pouvons vous demander une preuve de votre identité. Pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons vos données, voir 3.1.

 

1.4. Destinataires (informations générales)

En plus des destinataires qui sont énumérés dans le paragraphe des destinataires de chaque section ci-dessous, nous transférons les données collectées aux services internes concernés pour traitement et à d'autres sociétés affiliées au sein du groupe Beiersdorf ou à des prestataires de services externes, des sous-traitants contractuels conformément aux objectifs requis. Nous transmettons également les données aux destinataires suivants :

- Les fournisseurs de plates-formes/d'hébergement d'un pays tiers (pays hors de l'Espace économique européen)auront accès aux données à caractère personnel. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d’informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter selon les modalités indiquées au point 1.2.

- Des prestataires de services analytiques d'un pays tiers (pays situés en dehors de l'Espace économique européen)auront accès à des données à caractère personnel. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, celle-ci s'applique également.Pour plus d’informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter selon les modalités indiquées au point 1.2.

- Les prestataires de services d'assistance informatique d'un pays tiers (pays situés en dehors de l'Espace économique européen) auront accès à des données à caractère personnel. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également.Pour plus d’informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter selon les modalités indiquées au point 1.2.

- Autorités : En cas d'obligation légale, nous nous réservons le droit de divulguer des informations vous concernant si nous sommes tenus de les remettre aux autorités compétentes ou aux organes chargés de l'application de la loi conformément à : Art. 6 (1) c RGPD (obligation légale).

Vous trouverez de plus amples informations dans le paragraphe “Destinataires” de chaque section.

 

2. Collecte et traitement de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site web.

Lorsque vous visitez et utilisez notre site web, nous collectons déjà des données à caractère personnel. Vous trouverez dans cette section de plus amples informations sur les processus et outils spécifiques aux sites web, notamment ceux des partenaires externes. Vous trouverez de plus amples informations sur les processus qui peuvent également se produire dans un contexte hors ligne dans la section 3.

2.1. Hébergement

Finalité/Information :
Lorsque vous visitez et utilisez notre site web seulement pour recueillir des informations, i.e, sans vous inscrire ni nous fournir d’information, nous ne collectons que les données transmises par votre moteur de recherche à notre serveur, lesquels sont techniquement nécessaires pour afficher notre site web de manière stable et sécurisée.
Cookies utilisés : Type A. Pour plus d'informations, voir la section "Cookies/outils".

Destinataires :
- Les fournisseurs de plates-formes/d'hébergement d'un pays tiers (pays hors de l'Espace économique européen) auront accès aux données à caractère personnel. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d’informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter selon les modalités indiquées au point 1.2.

- Les prestataires de services d'assistance informatique d'un pays tiers (pays situés en dehors de l'Espace économique européen) auront accès à des données à caractère personnel. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également.Pour plus d’informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter selon les modalités indiquées au point 1.2.

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression :
La suppression des fichiers journaux a lieu après 7 jours.

Base légale :
Article 6 (1) f RGPD (intérêt légitime). 

 

2.2 Fonctionnalités de connexion

Ce site web peut fournir différentes fonctionnalités de connexion, comme décrit ci-dessous.

 

2.2.1  Profil de connexion centralisé

Finalité/Information :  
Ce site web peut vous fournir un profil de connexion centralisé, si cette fonction est activée sur ce site web et si elle fait l'objet d'un consentement séparé lors du processus d'enregistrement : Lors de votre inscription, Beiersdorf AG vous offre la possibilité de créer un compte avec un mot de passe (profil de connexion). Ce profil de connexion sera créé dans la base de données centralisée des profils de connexion des marques et vérifiera que vous êtes le propriétaire valide du compte et/ou de l'adresse e-mail. Cette base de données de connexion est en général uniquement connectée au service auquel vous vous inscrivez et ne traite que la partie vérification de votre profil de connexion. Le profil de connexion sera donc transmis à la société locale de Beiersdorf pour laquelle vous demandez le service.  

Si vous demandez en outre d'autres services à une autre société Beiersdorf (par exemple, en enregistrant un profil de connexion pour le site d'un autre pays), votre profil de connexion, y compris votre mot de passe, peut être réutilisé pour le service demandé au sein de cette marque.

Cookies utilisés : Type A. Pour plus d'informations, voir la section "Cookies/outils". 

Responsable du traitement :  
Le responsable du profil centralisé est Beiersdorf AG, Beiersdorfstr. 1-9, 22529 Hambourg, Allemagne.  
Coordonnées du délégué à la protection des données : Dataprotection[at]Beiersdorf.com ou sous l'adresse postale du responsable du traitement à l'attention du « délégué à la protection des données ».    

Destinataires :  
Les fournisseurs de plates-formes/d'hébergement d'un pays tiers (pays hors de l'Espace économique européen) auront accès aux données à caractère personnel. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d’informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter selon les modalités indiquées au point 1.2.

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression/retrait :
Votre profil de connexion sera automatiquement supprimé dès que vous aurez supprimé votre compte de marque locale sur le site web enregistré, à moins que cela n'entre en conflit avec les obligations légales de stockage ou les délais de prescription. Dans les cas où vous êtes enregistré avec ce profil de connexion à plus d'un compte de marque locale, votre profil de connexion sera supprimé lorsque tous vos comptes de marque locale seront supprimés. En général, la suppression automatique des comptes de marques locales a lieu après 24 mois d'inactivité.  

Si vous avez créé ce profil de connexion sans vous inscrire à un compte de marque locale, ce profil de connexion sera automatiquement supprimé dans un délai d'un jour.

Base légale :
Art. 6 (1) a GDPR (consentement ; profil de connexion centralisé)

 

2.3 Notations et évaluations 

Finalité/Information :
Les utilisateurs peuvent avoir la possibilité de soumettre des évaluations et des critiques de produits, de processus ou d'autres évaluations dans le cadre des offres du site Web, conformément aux conditions d'utilisation. Nous collecterons donc les données que vous nous avez fournies lorsque vous soumettez du contenu par le biais d'une évaluation et d'une critique. 

Dans le cas où ce site web demande un consentement spécifique pour des données sensibles, nous traiterons également des informations sensibles (par exemple par le biais de photos ou du contenu) sur votre santé ou des données révélant votre origine raciale ou ethnique, notamment dans le cadre d'évaluations de produits adaptés aux problèmes de peau. 

Il est de notre intérêt légitime que les utilisateurs puissent donner librement leur avis sur les produits et que ces avis puissent apparaître sur des sites web tiers de manière pseudonymisée.

Nous utilisons les données que vous nous fournissez afin de publier et de conserver votre avis et votre évaluation sur notre site web, conformément à nos conditions d'utilisation. Votre avis sera publié sous votre pseudonyme. Les avis peuvent être vérifiés avant d'être publiés pour s'assurer qu’ils respectent nos conditions d'utilisation. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires s'ils sont jugés illicites par des tiers. Vous trouverez de plus amples informations dans nos conditions d'utilisation.

Nous utilisons également les données que vous avez fournies dans le cadre de notre intérêt légitime pour nous assurer que votre commentaire n'est pas basé sur un comportement frauduleux, des programmes automatiques ou des robots. Il est donc possible que vous receviez un courriel de vérification pour valider votre adresse électronique.

Il se peut que vous receviez des emails en rapport avec votre avis (par exemple, confirmation de l’approbation ou du rejet de l’avis, commentaire sur votre évaluation). Vous avez à tout moment la possibilité de vous désabonner en cliquant sur un lien figurant dans ces emails.

Cookies utilisés : Type A. Pour plus d'informations, voir la section "Cookies/outils". 

Destinataires : 
- Plate-forme/fournisseur d'hébergement
- Fournisseur de services aux consommateurs
- Fournisseur de services de prévention de la fraude (pour publication sur un site web tiers).
- Sites web tiers

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d’informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter selon les modalités indiquées au point 1.2.

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux. 

Suppression/objection : 
Les données à caractère personnel des utilisateurs seront supprimées ou rendues anonymes après la demande de suppression correspondante. Les avis publiés resteront généralement visibles sous le pseudonyme publié, à moins que vous ne demandiez leur suppression séparément.

Bases légales : 
Art. 6 (1) a RGPD en conjonction avec l'Art. 9 (2) a RGPD (consentement)
Art. 6 (1) f RGPD (intérêt légitime)

 

2.4 Cookies/outils

Ce site web utilise des cookies ou d’autres technologies/outils tels que des pixels, stockage local, tags, ID ou services externes (ci-après désignés « cookies ») et sont utilisés lorsque vous visitez et utilisez notre site web. Les cookies sont des petits fichiers de textes stockés par votre moteur de recherche sur votre appareil pour enregistrer des informations, ou des mico-fichiers d’images, tels que des pixels. La prochaine fois que vous visiterez notre site web avec le même appareil, les informations enregistrées dans les cookies seront ensuite consultées sur votre appareil et transmises soit à notre site web (cookies internes) soit au site web tiers auquel le cookie appartient (cookies tiers).  

A l’aide des informations enregistrées et transmises, les sites web concernés peut identifier que vous les avez déjà visités avec le moteur de recherche que vous utilisez sur cet appareil. Nous utilisons ces informations afin de paramétrer et afficher le site web de manière optimale et conforme à vos préférences. A cet effet, seuls les cookies eux-mêmes sont identifiés sur votre appareil. Mais, au-delà de cela, vos données à caractère personnel ne sont enregistrées que lorsque vous l’autorisez ou lorsque cela est absolument nécessaire pour que vous puissiez utiliser les services proposés et auxquels vous avez accès en conséquence. 

Ce site web utilise les cookies suivants, leur périmètre et fonctionnalités étant expliqués ci-dessous: 
• Type A : Mesure technique/de l'audience - pour s'assurer que le service demandé peut être fourni, y compris une analyse de base. 
• Type B : Fonctionnel et performance - Outils supplémentaires pour mesurer la performance/attractivité de notre site web et pour fournir d'autres fonctionnalités supplémentaires (personnalisées).
• Type C : Marketing - Outils intersites pour le profilage marketing basé sur le comportement des utilisateurs.
Vous pouvez trouver plus d’information sur les types de cookies mis en place sur notre site web. Si ce site web utilise une plate-forme de gestion du consentement, vous pouvez y trouver des informations supplémentaires.

Cookies strictement nécessaires – (Type A)

Les cookies strictement nécessaires garantissent les fonctionnalités sans lesquelles vous ne pouvez pas utiliser les pages de notre site web comme prévu. Ces cookies sont exclusivement utilisés par nous et sont donc des cookies internes. Cela signifie que toutes informations enregistrées sur ces cookies seront transmises à notre site web.  

Les cookies strictement nécessaires servent, par exemple, à vous assurer, en tant qu’utilisateur enregistré, que vous demeurez connecté lorsque vous accédez aux sous-pages de notre site web, et donc vous évitent d’entrer à nouveau vos identifiants à chaque fois que vous accédez à une nouvelle page.  

L’utilisation des cookies strictement nécessaires sur notre site web ne nécessite pas votre consentement. Pour cette raison, les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés individuellement. Cependant, vous pouvez désactiver les cookies à l’aide de votre moteur de recherche à tout moment (voir ci-dessous). 

Base légale :
Article 6 (1) b RGPD (situation similaire à un contrat).

Cookies fonctionnels et cookies de performance - (Type B)

Les cookies fonctionnels permettent à notre site web d’enregistrer des informations fournies auparavant (tels que l’identifiant ou le la langue sélectionnée) et d’offrir des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées. Ces cookies collectent et conservent uniquement des informations pseudonymisée de manière à ne pas suivre votre navigation sur d’autres sites internet. 

Les cookies de performance collectent des informations sur la façon dont sont utilisés nos sites web afin d’améliorer leur attractivité, leur contenu et leurs fonctionnalités. Ces cookies nous aident, à titre d’exemple, à déterminer si et quels sous-pages de notre site sont visitées et quels sont les contenus qui intéressent le plus nos utilisateurs. Plus précisément, nous enregistrons le nombre de visites des pages, le nombre de sous-pages visitées, le temps passé sur notre site web, l’ordre dans lequel les pages sont visitées, quels mots clés vous on conduit au site, le pays, la région, et, le cas échéant, la ville depuis laquelle le site est visité, ainsi que la proportion d’appareils mobiles pour accéder à nos sites web. Nous captons également les mouvements, les clicks et le déroulement des pages pour comprendre quelles sont les zones de notre site web qui intéressent particulièrement les utilisateurs. Cela nous permet d’adapter le contenu de nos sites web de manière plus précise aux besoins de nos utilisateurs et d’optimiser notre service. L’adresse IP de votre ordinateur transmise pour des raisons techniques est rendue anonyme automatiquement et ne nous permet pas d’avoir plus d’informations au sujet de l’utilisateur.

Vous pouvez paramétrer à tout moment les cookies ici (activer ou désactiver).

Base légale :
Article 6 (1) a RGPD (consentement). 

Cookies de marketing - (Type C)

Les cookies qui ne sont pas absolument nécessaires (Type A) ne seront utilisés que si vous y consentez expressément, par exemple : les cookies de marketing. 

Nous nous réservons également le droit d’utiliser les informations que nous avons obtenues via des cookies à partir d’une analyse anonyme du comportement d'utilisation des visiteurs de notre site web, afin d’afficher des publicités spécifiques pour certains produits sur notre site web. Nous pensons qu’en votre qualité d’utilisateur vous en tirez un avantage car cela permet de vous afficher des publicités et du contenu que nous pensons être en adéquation avec les centres d’intérêts transparaissant de votre comportement d’utilisation. Ceci vous permet de voir moins de publicités distribuées de manière aléatoire et de contenus peu intéressants pour vous.  

Les cookies marketing proviennent d’agences de publicité externes (cookies tiers) et sont utilisés afin de collecter des informations au sujet des sites web visités par l’utilisateur afin de créer des groupes de publicité ciblée pour l’utilisateur.

Possibilités de refus (ou opt-out) des cookies utilisés pour les publicités en ligne. 
Vous pouvez gérer les cookies de plusieurs sociétés utilisés pour la publicité en ligne via l’outil de choix pour les consommateurs créé en application des programmes d’auto-régulation dans de nombreux pays, tels que l’outil des Etats-Unis https://www.aboutads.info/choices/ ou l’outil de l’Union Européenne http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

Vous pouvez retirer votre consentement pour l’utilisation des cookies basés sur le consentement (Type C) pour l’avenir en paramétrant ces cookies à cet effet. 

Base légale :
Article 6 (1) a RGPD (consentement).

Veuillez noter que les outils énumérés dans les sections suivantes peuvent ne pas être constamment utilisés.

 

2.4.1 Consentmanager CMP – Plateforme de gestion du consentement concernant les cookies  (ci-après « Consentmanager »)

Finalité/Information :
Ce site web utilise l'outil de gestion du consentement "Consentmanager" (www.consentmanager.net) pour obtenir le consentement au traitement des données et à l'utilisation de cookies ou de fonctions comparables. À l'aide de "Consentmanager", vous avez la possibilité de donner votre consentement pour certaines fonctionnalités de notre site web, par exemple à des fins d'intégration d'éléments externes, d'intégration de contenus en streaming, d'analyse statistique, de mesure et de publicité personnalisée. À l'aide du "Consent manager", vous pouvez accorder ou refuser votre consentement pour toutes les fonctions ou donner votre consentement à des fins individuelles ou des fonctions individuelles.

Les réglages que vous avez effectués peuvent également être modifiés ultérieurement. L'intégration de "Consentmanager" a pour but de permettre aux utilisateurs de notre site web de décider des éléments susmentionnés et, dans le cadre de l'utilisation ultérieure de notre site web, d'offrir la possibilité de modifier les réglages déjà définis. L'utilisation de "Consentmanager" entraîne le traitement de données à caractère personnel et d'informations provenant vos appareils finaux, telles que l'adresse IP.

En traitant les données, "Consentmanager" nous aide à remplir nos obligations légales (par exemple, l'obligation de fournir des preuves). Nos intérêts pour le traitement résident dans le stockage des paramètres et des préférences de l’utilisateur en ce qui concerne l'utilisation des cookies et d'autres fonctionnalités. "Consentmanager" stocke vos données tant que vos paramètres d'utilisateur sont actifs.

La fourniture de vos données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution du contrat ou d'une situation similaire à un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir vos données à caractère personnel. Si vos données à caractère personnel ne sont pas fournies, vous ne pouvez pas utiliser le service décrit.

Cookies utilisés : Type A. Pour plus d'informations, voir la section "Cookies/outils".

Destinataires : 
Le principal prestataire de services est Consentmanager AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède.

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression : 
Les données seront supprimées après 13 mois. Le choix que vous avez fait (consentement/réglage) sera conservé pendant un an et peut être consulté dans les paramètres des cookies. Les paramètres des cookies se trouvent en bas de la page principale. Vous pouvez toujours effacer votre choix en supprimant les cookies dans votre navigateur.

Bases légales : 
Article 6 (1) b RGPD (situation similaire à un contrat) 
Article 6 (1) c RGPD (lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale).

 

2.4.2 Beiersdorf Simplicy

Finalité/Information :
Ce site utilise un outil hébergé par nos soins pour analyser et améliorer régulièrement l'utilisation de notre site web. Cet outil nous aide à garantir le bon fonctionnement du site web, notamment en vérifiant ses fonctionnalités (par exemple, pour détecter les problèmes de navigation sur le site web ou pour garantir des capacités de serveur suffisantes). Les statistiques obtenues nous permettent également d'améliorer notre site web et de le rendre plus intéressant pour vous en tant qu’utilisateur. Votre adresse IP sera automatiquement rendue anonyme.

Cookies utilisés : 
Type A. Pour plus d’informations, voir la section "Cookies/outils".

Destinataires : 
Plate-forme/fournisseur d’hébergement
Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des de clauses contractuelles types ont été conclues conformément à l’art. 46 RGPD. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s’applique également. Pour plus d’informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter selon les modalités indiquées au point 1.2. D’autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression : 
Les données personnelles collectées seront supprimées au bout d’un jour. Votre adresse IP sera immédiatement anonymisée. Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies ici.

Bases légales : 
Article 6 (1) f RGPD (intérêt légitime d'assurer le fonctionnement du site web et l'utilisation de statistiques).

2.4.3 Google Analytics

Finalité/Information :
Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse en ligne de Google Ireland Ltd. (« Google »). La configuration de Google Analytics a été modifiée par nos soins pour ne conserver que la fonction de mesure, sauf si un consentement distinct pour d'autres fonctions publicitaires a été donné.
Google Analytics utilise un format spécifique de cookie, qui est enregistré dans votre appareil et permet une analyse de votre utilisation de notre site web. Les cookies définis par Google Analytics pour la mesure sont des cookies internes, ce qui signifie que les valeurs de cookie des personnes concernées seront différentes pour chaque client (c'est-à-dire qu'il n'y a pas un seul ID de cookie Google Analytics utilisé sur tous les sites utilisant Google Analytics). L’information au sujet de votre utilisation de ce site web générée par ce cookie est généralement transmise au serveur de Google situé aux Etats-Unis et conservée à cet endroit.

Nous souhaitons souligner que le service de Google Analytics mis en place sur ce site web contient le code « gat_anonymizedlp();" afin d’assurer l’anonymisation de l’adresse IP enregistrée (appelée « masquage IP »). En raison de l’anonymisation de l’adresse IP effectuée sur ce site web, votre adresse IP est raccourcie par Google dans le territoire de l’Union européenne et de l’Espace Economique Européen. A titre exceptionnel, l’adresse IP complète peut être transmise au serveur de Google située aux Etats-Unis, où elle sera raccourcie.

Google utilise cette information pour notre compte afin d’analyser votre utilisation de ce site web afin de produire des rapports d’activité de notre site web et fournir des services supplémentaires relatifs à l’utilisation du site web et d’internet.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l'utilisation de notre site web. Nous pouvons utiliser les statistiques obtenues pour améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. En outre, nous obtenons des informations sur la fonctionnalité de notre site (par exemple pour détecter les problèmes de navigation).

Dans la configuration de Google Analytics, nous avons veillé à ce que Google reçoive ces données en tant que sous-traitant et ne soit donc pas autorisé à utiliser ces données à ses propres fins. La configuration des "fonctionnalités publicitaires de Google Analytics" est indépendante de cela et est décrite dans la section appropriée ci-dessous, à condition qu'elle soit également utilisée sur ce site web.

Ce site web utilise également Google Analytics pour des analyses des flux de visiteurs non liées aux appareils utilisés, qui est effectuée à l’aide de vos identifiants. Vous pouvez désactiver le suivi « tout appareil » de votre utilisation dans votre compte Google dans la rubrique « mes informations », « informations personnelles ». 

Cookies utilisés : Type B. Pour plus d’information, Pour plus d'informations, voir la section "Cookies/outils".

Destinataires:
Principal prestataire de services : Google Ireland Ltd, Ireland.

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des de clauses contractuelles types ont été conclues conformément à l'art. 46 RGPD. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d’informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter selon les modalités indiquées au point 1.2.

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression/retrait :
Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies. Les paramètres des cookies se trouvent en bas de la page principale.
Durée de vie des cookies : 12 mois. Cette durée s’applique uniquement aux cookies déposés par ce site web.
Durée maximum de conservation des informations collectées: 26 mois

Base légale :
Article 6 (1) a RGPD (consentement).

 

2.4.4. A/B Testing

Finalité/Information :
Ce site effectue également des analyses de comportement de l’utilisateur appelées A/B testing. Nous pouvons afficher nos sites web avec un contenant légèrement différent, en fonction du profil qui vous est assigné. Ceci nous permet d’analyser et d’améliorer régulièrement nos services et de les rendre plus intéressants pour vous en tant qu’utilisateur.

Les cookies sont stockés sur votre ordinateur pour ces analyses. Les informations collectées de cette manière sont enregistrées uniquement sur nos serveurs situés dans l’Union européenne. Vous pouvez empêcher l’enregistrement de ces cookies en paramétrant votre moteur de recherche à cet effet.

Avant que ces analyses ne soient effectuées, vos adresses IP sont traitées sous une forme raccourcie, ce qui permet d’écarter tout contact personnel. L’adresse IP transmise par votre moteur de recherche n’est pas combinée avec d’autres informations collectées par nos soins. 

Cookies utilisés : Type B. Pour plus d'informations, voir la section "Cookies/outils"

Destinataires :
Notre prestataire de service d’analyse, lequel est situé dans l’Union Européenne, a accès aux données.

Suppression/objection :  Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies. Les paramètres des cookies se trouvent en bas de la page principale. 

Durée de vie des cookies : jusqu'à 2 ans (uniquement pour les cookies mis en place par ce site).Durée de conservation maximum des informations : jusqu’à 25 mois.

Base légale :
Article 6 (1) a RGPD (consentement).

 

2.4.5. Google Ads (anciennement Google Adwords)

Finalité/Information :
Google Ads Conversion
Nous utilisons les services de Google Ads afin d’attirer l’attention sur nos offres attractives à l’aide de publicités (appelés “Google Ads”) sur des sites web tiers. Nous pouvons déterminer, grâce aux données des campagnes de publicité, le degré de réussite de notre système de publicité individualisé. Nous souhaitons vous montrer des publicités susceptibles de vous intéresser, afin de rendre notre site web plus intéressant pour vous et calculer de manière juste nos dépenses publicitaires.

Les publicités sont affichées par les distributeurs de publicités (appelés « Ad-Servers ») de Google. Nous utilisons à cet effet des cookies de distribution de publicité, qui mesurent également certains paramètres de performance de nos publicités tels que le nombre d’insertion publicitaires ou les clics des utilisateurs. Si vous accédez à notre site web via Google ad, Google Ads va enregistrer un cookie sur votre appareil. Ces cookies ont généralement une durée de vie de 30 jours et ne visent pas à vous identifier. Les informations suivantes sont généralement enregistrées via ces cookies à des fins d’analyse : l’identifiant unique du cookie, le nombre d’insertions (également appelées « impressions ») par placement (la fréquence), la dernière impression (pertinente pour les revues post-conversion) et les informations au sujet des refus (également appelés « opt out » : informations marquant que l’utilisateur ne souhaite plus recevoir ce type de communication).

Ces cookies permettent à Google de reconnaitre votre moteur de recherche. Si un utilisateur visite certaines pages d’un client Ads, et que le cookie stocké sur son appareil n’a pas expiré, Google et le client Ads peuvent reconnaitre que cet utilisateur a cliqué sur la publicité avant d’être redirigé sur ces pages. Chaque client Ads dispose d’un cookie spécifique. Les cookies ne peuvent donc pas être tracés par les sites web des clients Ads. Nous ne collectons pas et ne traitons pas de données à caractère personnel dans ce cadre. Nous recevons seulement des évaluations statistiques de la part de Google. Sur la base de ces évaluations, nous pouvons savoir quelles sont les mesures publicitaires les plus effectives. Nous ne recevons pas de données supplémentaires à l’aide de système, et, notamment, nous ne pouvons pas identifier d’utilisateurs sur la base de ces informations.

Du fait des outils marketing utilisés, votre moteur de recherche établira automatiquement une connexion au serveur de Google. Nous n’avons pas d’influence sur l’étendue et l’utilisation des données qui sera faite par Google avec cet outil, nous vous communiquons donc les informations dont nous disposons : grâce à l’intégration d’Ads conversion, Google est informée lorsque vous recherchez la partie pertinente de notre site web ou lorsque vous cliquez sur l’une de nos publicités. Si vous disposez d’un compte pour accéder aux services de Google, Google pourra jouter cette information à votre compte. Si vous ne disposez pas d’un tel compte, il est possible que Google obtienne et enregistre votre adresse IP.

Google Ads Remarketing
Nous utilisons la fonction de remarketing du service Google Ads. La fonction de remarketing nous permet de présenter aux utilisateurs de notre site web des annonces basées sur leurs intérêts sur des sites web du réseau publicitaire de Google (dans la recherche Google ou sur YouTube, appelées "annonces Google" ou sur d'autres sites web). À cette fin, l'interaction des utilisateurs sur notre site web est analysée, par exemple les offres qui ont intéressé l'utilisateur, afin de pouvoir afficher des publicités ciblées aux utilisateurs même après avoir visité notre site web sur d'autres pages. Pour ce faire, Google enregistre des cookies dans les navigateurs des utilisateurs qui visitent certains services Google ou sites Web du Réseau Display de Google. Ce cookie est utilisé pour enregistrer les visites de ces utilisateurs. Le numéro est utilisé pour identifier de manière unique un navigateur web sur un appareil particulier.

Cookies utilisés : Type C. Pour plus d'informations, voir la section "Cookies/outils".

Destinataires :
Principal prestataire de services : Google Ireland Ltd, Ireland.

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d’informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter selon les modalités indiquées au point 1.2.

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression/retrait:
Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies. Les paramètres des cookies se trouvent en bas de la page principale.

Durée de vie des cookies : jusqu’à 180 jours (uniquement pour les cookies mis en place par ce site).

Base légale:
Art. 6 (1) a RGPD (consentement).

 

2.4.6. Fonctionnalités publicitaires de Google Analytics

Ce site propose également les fonctions étendues de Google Analytics (fonctionnalités publicitaires) en plus des fonctions standards. Les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics mises en œuvre sur ce site web incluent:

• Rapports d'impression de Google Display Network
• Données démographiques et rapports d’intérêts de Google Analytics
• Audiences de remarketing basées sur des données spécifiques de comportement, de démographie et d'intérêt, partageant ces listes avec Google Ads.
• Services intégrés nécessitant que Google Analytics collecte des données à des fins publicitaires, y compris la collecte de données via des cookies et des identifiants publicitaires.
• Google Signals permet d'obtenir davantage d’informations sur vous lorsque vous êtes connecté à votre compte Google dans le navigateur avec lequel vous visitez ce site web. Cette fonctionnalité n’est activée que si vous avez donné votre autorisation dans vos paramètres Google pour le partage de données et la personnalisation des annonces.

Nous utilisons des cookies internes (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies publicitaires Google, et nous les identifions ensemble afin d'optimiser notre site Web.

Cookies utilisés : Type C. Pour plus d'informations, voir la section "Cookies/outils".

Informations sur le mode Consentement de Google :

En outre, ce site utilise le mode Consentement de Google. Le mode Consentement envoie des données statistiques par le biais de pings sans cookie pour indiquer si un utilisateur a cliqué sur une annonce ou un lien et a atterri sur notre site (conversion). Les données statistiques sont ensuite utilisées avec une modélisation mathématique pour améliorer le rapport interne. Un ping contient par défaut des informations techniques telles que l’adresse IP, le type de plate-forme ou la résolution de l’écran. Comme ces données ou leur combinaison pourraient théoriquement être considérées comme des données à caractère personnel par Google Ireland Ltd, des mesures supplémentaires ont été mises en œuvre pour s’assurer que les données du ping ne sont pas des données à caractère personnel : certaines informations du ping sont réglées sur une valeur par défaut par notre serveur avant d’être envoyées à Google Analytics.

Destinataires/Source :
Principal prestataire de services / source : Google Ireland Ltd, Ireland.

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d’informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter selon les modalités indiquées au point 1.2.
D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression/retrait:
Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies. Les paramètres des cookies se trouvent en bas de la page principale.

Durée de vie du cookie: jusqu'à 12 mois (uniquement pour les cookies mis en place par ce site).

Base légale:
Art. 6 (1) a RGDP (consentement)

 

2.4.7. Google Campaign Manager 

Finalité/Information:
Ce site utilise l’outil de marketing online de Google : Campaign Manager. Campaign Manager utilise des cookies afin d’afficher des publicités pertinentes aux utilisateurs, améliorer les rapports de performance, ou éviter à des utilisateurs de voir une même publicité plusieurs fois. Google utilise un cookie identifiant afin de suivre quelles publicités sont affichées sur chaque moteur de recherche afin d’éviter d’afficher une même publicité plusieurs fois. En outre, Campaign Manager peut utiliser des cookies identifiant afin de collecter les conversions liées à une requête publicitaire. C’est le cas, par exemple, lorsqu’un utilisateur voit une publicité Campaign Manager et, plus tard, visite le site web de l’annonceur avec le même moteur de recherche et y achète un produit. 

Votre moteur de recherché établit automatique une connexion avec le serveur de Google lorsque vous visitez notre site web. Nous n’avons pas d’influence sur l’étendue et l’utilisation des données collectées par Google avec cet outil, nous ne pouvons vous communiquer que les informations dont nous disposons à notre niveau : en intégrant Campaign Manager, Google est informé que vous avez visité l’un de nos sites web ou cliqué sur l’une de nos publicités. Si vous disposez d’un compte pour accéder à l’un des services de Google, cette dernière pourra ajouter votre visite à votre compte Google. Si vous ne disposez d’un compte pour les services de Google, ou si vous n’y êtes pas connecté, il est possible que Google ait tout de même connaissance de votre adresse IP et l’enregistre.

En outre, les cookies Campaign Manager (par exemple, nommés DoubleClick ou Floodlight) nous permettent de savoir si vous avez réalisé certaines actions sur notre site web après avoir vu une de nos publicités / vidéos publicitaires sur l’un des services de Google, sur toute autre plateforme via Campaign Manager ou après avoir cliqué sur une publicité. Campaign Manager utilise ce cookie afin de savoir quels contenus vous avez consulté sur notre site web, ce qui permet de vous afficher par la suite des publicités ciblées.

Cookies utilisés : Type C. Pour plus d'informations, voir la section "Cookies/outils".

Destinataires :
Principal prestataire de services : Google Ireland Ltd, Ireland.
Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d’informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter selon les modalités indiquées au point 1.2.
D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression/retrait:
Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies. Les paramètres des cookies se trouvent en bas de la page principale.

Durée de vie du cookie: jusqu'à 180 jours après la dernière interaction (uniquement pour les cookies mis en place par ce site).

Base légale :
Article 6 (1) a RGPD (consentement).

 

2.4.8.Adform

Finalité/Information :
Ce site utilise également l’outil de marketing online Adform de Adform A/S Denmark.. Adform utilise le suivi sur notre site web par le biais de cookies et de technologies de suivi similaires basées sur des identifiants (cookie court). Le cookie Adform est placé sur notre site web dès que vous avez donné votre consentement. Un cookie Adform sera également placé, si vous consultez notre publicité placée sur des sites web tiers via Adform et que vous avez consenti aux cookies sur ce site web.

La base légale pour le placement des cookies Adform est votre consentement. Les données à caractère personnel sont collectées à des fins d'analyse et dans le but d'optimiser et de personnaliser les campagnes publicitaires des clients d'Adform, dont nous faisons partie. Le cookie Adform collecte les données suivantes auprès de nous ou de nos supports publicitaires : Identifiant du cookie, type / identifiant de l'appareil, heure du clic sur le site web ou le support publicitaire, URL du site web ou du support publicitaire, informations envoyées automatiquement par votre appareil (y compris réglage de la langue, adresse IP, données démographiques) données d'intérêt, données sociodémographiques associées à un cookie ou autre identifiant.
Cookies utilisés : Type C. Pour plus d'informations, voir la section "Cookies/outils". 

Destinataires :
Principal prestataire de services : Adform A/S, Denmark.

Responsabilité conjointe :
Nous et Adform sommes les responsables conjoints de la collecte des données à caractère personnel et de leur communication à Adform au moyen du cookie Adform et en tant que responsables conjoints du traitement. L'accord établit qui est responsable du respect de certaines obligations en matière de protection des données et qui est responsable du suivi de vos droits en matière de protection des données. Adform est responsable de répondre à vos questions et de vos droits en matière de protection des données (par exemple, l'obligation de fournir des informations, votre droit d'opposition, etc.) Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Adform au lien suivant. Vous pouvez également nous contacter à ce sujet. Vous pouvez retirer votre consentement aux cookies à tout moment et sans donner de raisons, en contactant Adform ou désactiver les outils comme indiqué ci-dessous.

Lorsqu'Adform traite les données pour ses propres finalités, Adform est le seul responsable du traitement des données et le seul responsable de son optimisation des campagnes publicitaires et des groupes cibles. Adform analysera les données collectées via les cookies et les identifiants afin de pouvoir proposer des achats publicitaires ciblés pour le compte des clients d'Adform (y compris nous), comme détaillé dans la politique de confidentialité d'Adform. Cliquez ici pour obtenir des informations supplémentaires sur le traitement effectué par Adform, y compris la date à laquelle Adform supprimera vos données.

Suppression/retrait :

Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies. Les paramètres des cookies se trouvent en bas de la page principale.

Durée de vie du cookie: jusqu'à 180 jours après la dernière interaction (uniquement pour les cookies mis en place par ce site).
Durée maximum de conservation des informations collectées: jusqu’à 13 mois. 

Base légale :
Article 6 (1) a RGPD (consentement).

 

2.4.9. (Site web) Facebook Custom Audiences (“pixel Facebook”)

Finalité/Information :
Ce site web utilise « pixel  Facebook» et l'API Conversions du réseau social ‘Facebook’ par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (Meta) aux fins suivantes :

• Audiences personnalisées de Facebook (site web)
  Nous utilisons le pixel Facebook et l'API Conversions à des fins de remarketing pour pouvoir vous recontacter dans un délai de 180 jours. Cela nous permet d'afficher des publicités basées sur leurs intérêts (« Facebook Ads ») aux utilisateurs du site web lorsqu'ils visitent le réseau social « Facebook » ou d'autres sites web utilisant également cet outil. De cette manière, nous poursuivons l'intérêt d'afficher des publicités qui vous intéressent afin de rendre notre site web ou nos offres plus intéressants pour vous.
• Conversion Facebook
  Nous utilisons également le pixel Facebook et l'API Conversions pour nous assurer que nos publicités Facebook correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas gênantes. À l'aide du pixel Facebook, nous pouvons suivre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché en voyant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l'on appelle la "conversion").

En raison des outils marketing utilisés (Facebook Pixel et API Conversions), votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur Facebook dès que vous avez accepté l'utilisation de cookies nécessitant votre consentement. Grâce à l'intégration du pixel Facebook et à l'utilisation de l'API Conversions, Facebook reçoit l'information selon laquelle vous avez appelé le site web correspondant de notre présence Internet ou cliqué sur une publicité de notre part. Si vous êtes inscrit à un service Facebook, Facebook peut attribuer la visite à votre compte.

Le traitement de ces données par Facebook a lieu dans le cadre de la politique de données de Facebook. Des informations spéciales et des détails sur le pixel Facebook, l'API Conversions et sa fonctionnalité peuvent également être trouvés dans la zone d'aide de Facebook.
Cookies utilisés : Type C. Pour plus d'informations, voir la section "Cookies/outils".

Destinataires :
Responsables conjoints du traitement
Nous sommes conjointement responsables avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (Meta) de la collecte et du transfert des données dans ce processus. Ceci s'applique aux fins suivantes :

• La création d'annonces individualisées ou adaptées, ainsi que pour leur optimisation.
• L'envoi de messages commerciaux et liés à des transactions (par exemple, via Messenger).

Les processus suivants ne sont donc pas couverts par la responsabilité conjointe :

• Le processus qui se déroule après la collecte et la transmission relève de la seule responsabilité de Meta.
• L'élaboration de rapports et d'analyses sous forme agrégée et anonymisée est effectuée en tant que Processeur et relève donc de notre responsabilité.

Nous avons conclu un accord correspondant avec Meta pour la responsabilité conjointe, qui peut être consulté ici : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Cet accord définit les responsabilités respectives pour remplir l'obligation prévue par le RGPD en ce qui concerne la responsabilité conjointe.

Les coordonnées du responsable du traitement et du délégué à la protection des données de Meta se trouvent ici : https://www.facebook.com/about/privacy.

Nous avons convenu avec Meta que Meta peut être utilisée comme point de contact pour l'exercice des droits des personnes concernées (voir section 1.3). Sans préjudice de cela, la juridiction des droits des personnes concernées n'est pas limitée.

De plus amples informations sur la manière dont Meta traite les données à caractère personnel, y compris sa base juridique et des informations supplémentaires sur les droits des personnes concernées, sont disponibles ici : https://www.facebook.com/about/privacy. Nous transférons les données dans le cadre de la responsabilité conjointe sur la base de l'intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) f RGPD.

Des informations sur les conditions de sécurité des données peuvent être trouvées ici. https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms et sur le traitement sur la base de clauses contractuelles types peuvent être trouvées ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Durée de vie du cookie: jusqu'à 180 jours après la dernière interaction (uniquement pour les cookies mis en place par ce site).

Base légale :
Article 6 (1) a RGPD (consentement).

 

2.4.10. Commerce Connector

Finalité/Information :
Sur notre site web, nous vous fournissons une liste de différents détaillants en ligne où vous pouvez acheter nos produits. Si vous cliquez sur un lien vers l’un des détaillants, vous serez redirigé vers la page web détaillée du détaillant sélectionné et notre partenaire - Commerce Connector GmbH - générera un identifiant pseudonymisé à l'aide de votre agent utilisateur et de votre adresse IP. Si vous effectuez un achat chez le détaillant sélectionné dans les 30 jours, Commerce Connector reçoit des informations générales sur votre achat une fois que vous avez finalisé l’achat et atteint la page de confirmation de la commande.

Commerce Connector nous fournit des statistiques anonymes.

Cookies utilisés : Type C. Pour plus d’informations, voir la section "Cookies/outils".

Destinataires :
Principal prestataire de services : Commerce Connector GmbH, Allemagne.

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d’informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter selon les modalités indiquées au point 1.2. D’autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression/retrait :
Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies. Les paramètres des cookies se trouvent en bas de la page principale

Traçage sous pseudonyme pendant 30 jours

Base légale :
Article 6 (1) a RGPD (consentement).

2.4.11. Pinterest Pixel

Finalité/Information :
Ce site web utilise le pixel Pinterest du réseau social “Pinterest” à des fins de remarketing afin de pouvoir s'adresser à vous ou à d'autres sites web utilisant également la méthode.

En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Pinterest dès que vous avez accepté l'utilisation de cookies nécessitant un consentement. Grâce à l'intégration du pixel Pinterest, Pinterest reçoit l’information que vous avez appelé la page web correspondante de notre site web ou que vous avez cliqué sur une de nos publicités. Si vous êtes inscrit sur Pinterest, Pinterest peut attribuer la visite à votre compte.

En plus de l’adresse IP et de l'identifiant marketing, Pinterest reçoit également des informations sur l’appareil final utilisé, le site web visité et l’heure et peut attribuer ces données à votre compte Pinterest. Pinterest traite ces données sous sa propre responsabilité. Nous n’avons aucune influence sur la collecte et le traitement ultérieur des données par Pinterest.

Cookies utilisés : Type C. Pour plus d’informations, voir la section "Cookies/outils".

Destinataires :
Principal prestataire de services : Pinterest Europe Limited, 2ème Etage, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Ireland.

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d’une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s’applique également. Pour plus d'informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter selon les modalités indiquées au point 1.2. D’autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.  

Suppression/retrait :
Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies. Les paramètres des cookies se trouvent en bas de la page principale.

Durée de vie du cookie: jusqu’à 180 jours après la dernière interaction (uniquement pour les cookies mis en place par ce site).

Base légale :
Article 6 (1) a RGPD (consentement).

2.4.12.  Activités Floodlight (DV360)

Finalité/Information :
Ce site web utilise le Tag Floodlight de DV360 pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires, pour limiter la fréquence à laquelle une publicité particulière vous est montrée et pour afficher uniquement les publicités qui sont pertinentes pour vous et vos intérêts. En particulier, des informations sur les annonces sur lesquelles vous cliquez, ainsi que sur votre comportement d'utilisateur précédent sur des sites web tiers, sont collectées et stockées. Google utilise un ID de cookie pour enregistrer quelles annonces sont affichées dans quel navigateur et peut ainsi empêcher qu'elles ne soient affichées plusieurs fois. En outre, Google peut utiliser les ID des cookies pour enregistrer les conversions liées aux demandes d'annonces. C'est le cas, par exemple, lorsqu'un utilisateur voit une annonce Google et qu'il consulte ensuite notre site web avec le même navigateur et y effectue un achat. Les cookies ne contiennent pas d'informations personnelles telles que des adresses électroniques, des noms ou des adresses.  

En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Grâce à l'intégration du tag floodlight, Google reçoit l'information selon laquelle vous avez appelé la partie correspondante de notre site web ou cliqué sur une publicité de notre part.   

En outre, les tags Floodlight utilisées nous permettent de comprendre si vous effectuez certaines actions sur notre site Web après avoir appelé l'une de nos annonces display/vidéo sur une autre plateforme ou cliqué dessus (suivi de conversion). Google utilise ce cookie pour comprendre le contenu avec lequel vous avez interagi sur nos sites Web afin de vous envoyer ultérieurement des publicités ciblées.  

Cookies utilisés : Type C. Pour plus d'informations, voir la section "Cookies/outils".  

Destinataires :
Principal prestataire de services : Google Ireland Ltd,  Ireland. 

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. En outre, des règles d'entreprise contraignantes ont été approuvées chez le principal prestataire de services. Pour plus d’informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter selon les modalités indiquées au point 1.2.
D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression/retrait :
Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies ici.

Durée de vie du cookie: jusqu'à 180 jours après la dernière interaction (uniquement pour les cookies mis en place par ce site).

Base légale :
Article 6 (1) a RGPD (consentement).

 

2.4.13. Plug-ins sociaux

Finalité/Information :
Des plug-ins sociaux (« plug-ins ») de réseaux sociaux (Facebook) sont utilisés sur nos sites web, en particulier le bouton « Partager » ou « Partager avec des amis » de Facebook, dont le site web facebook.com est exploité par Meta Platforms Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlande. Les plug-ins sont généralement marqués d'un logo Facebook. 

Pour des raisons de protection des données, nous avons délibérément décidé de ne pas utiliser les plug-ins directs des réseaux sociaux sur nos sites web. Nous utilisons plutôt la solution "Shariff". Grâce à Shariff, nous pouvons déterminer nous-mêmes quand et si les données sont transmises à l'exploitant du réseau social concerné. C'est pourquoi il n'y a pas de transmission automatique de données aux réseaux sociaux tels que Facebook lorsque vous accédez à notre site web. Les données ne sont transmises aux réseaux sociaux que si vous cliquez activement sur le bouton du réseau social concerné. Dans ce cas, votre navigateur web établit une connexion avec les serveurs du réseau social concerné. En cliquant sur le bouton correspondant (par exemple « Transmettre », « Partager » ou « Partager avec des amis »), vous acceptez que votre navigateur établisse un lien avec les serveurs du réseau social concerné et transmette les données d'utilisation à l'exploitant du réseau social et vice versa. Nous n'avons aucune influence sur la nature et l'étendue des données qui sont ensuite recueillies par les réseaux sociaux. 

Les fournisseurs de réseaux sociaux stockent les données collectées à votre sujet sous forme de profils d'utilisateurs et les utilisent à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de conception de son site web en fonction de la demande. Une telle évaluation a lieu en particulier (également pour les utilisateurs non connectés) pour la représentation de la publicité axée sur la demande et afin d'informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateur. Pour exercer ce droit, vous devez contacter les fournisseurs de plug-ins respectifs. Grâce aux plug-ins, nous vous offrons la possibilité d'interagir avec les réseaux sociaux et d'autres utilisateurs, afin que nous puissions améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur.

Destinataires :
Principal prestataire de services : Meta Platforms Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. En outre, des règles d'entreprise contraignantes ont été approuvées chez le principal prestataire de services. Pour plus d’informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter selon les modalités indiquées au point 1.2.
D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression/retrait :
La suppression est de la responsabilité des principaux fournisseurs de services.

Base légale :
Article 6 (1) a RGPD (consentement).

 

2.4.14. YouTube-Videos

Finalité/Information :
Nous avons intégré des vidéos Youtube sur notre site web, qui sont enregistrées sur le site http://www.YouTube.com et peuvent être lues directement depuis notre site. Ces vidéos sont intégrées avec la fonction « protection étendue des données à caractère personnel », c.à.d. qu’aucune donnée relative à vous, en tant qu’utilisateur ne sera transmise à Youtube si vous ne cliquez pas dessus pour les lire. Lorsque vous lisez les vidéos, les données figurant dans le paragraphe ci-dessous sont transférées à Youtube. Nous n’avons pas d’influence sur ces transferts de données.
Lorsque vous lisez les vidéos, YouTube est informée que vous avez accédé la page correspondante de notre site web et pourrait placer d'autres outils à des fins de marketing. Si vous êtes connectés à votre compte Google, ces informations seront également associées à votre compte Google. 
Cookies utilisés : Type C. Pour plus d'informations, voir la section "Cookies/outils".

Destinataires :
Principal prestataire de services : Google Ireland Ltd, Ireland. 

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. En outre, des règles d'entreprise contraignantes ont été approuvées chez le principal prestataire de services. Pour plus d’informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter selon les modalités indiquées au point 1.2.
D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression/retrait :
La suppression est de la responsabilité des principaux fournisseurs de services.

Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies ici. 

Base légale :
Article 6 (1) a RGPD (consentement).

 

2.4.15. Google Tag Manager

Finalité/Information :
Ce site web utilise la fonction “Google Tag Manager”. Ce service permet aux tags d’un site web d’être gérés via une interface. L’outil Google tags manager implémente uniquement des tags. Cela signifie qu’aucun cookie n’est utilisé, et qu’aucune donnée à caractère personnel n’est collectée. Google Tag Manager déclenche d’autres tags, qui peuvent, si nécessaire, collecter des données. Toutefois, Google Tag Manager n’a pas accès à ces données. Si vous avez désactivé cet outil en bloquant le domaine ou des cookies, ce blocage demeure effectif si des tags de suivis sont mis en place. 

Cookies utilisés : Type A. Pour plus d'informations, voir la section "Cookies/outils".

Destinataires :
Principal prestataire de services : Google Ireland Ltd, Irlande. 

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. En outre, des règles d'entreprise contraignantes ont été approuvées chez le principal prestataire de services. Pour plus d’informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter selon les modalités indiquées au point 1.2.

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression :
Google Tag Manager ne conserve pas de données à caractère personnel.

Base légale :
Article 6 (1) f RGPD (intérêt légitime)

 

2.4.16. Google Maps

Finalité/Information :
Ce site web utilise le service Google Maps pour afficher des cartes et/ou indiquer des directions (par exemple, dans notre recherche de pharmacie). Lorsque vous utilisez ce service, des informations sur votre utilisation de ce site web et votre adresse IP sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis. Cette transmission a lieu indépendamment du fait que vous disposiez d'un compte Google par lequel vous êtes connecté ou qu'il n'existe aucun compte utilisateur. Google peut également placer d'autres outils à des fins de marketing. Si vous êtes connecté avec un compte Google, vos données seront directement liées à votre compte.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'objectif et la portée de la collecte de données et de leur traitement par Google à l'adresse https://www.google.com/policies/privacy/.

Cookies utilisés : Type C. Pour plus d'informations, voir la section "Cookies/outils".

Destinataires :
Principal prestataire de services : Google LLC, USA

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. En outre, des règles d'entreprise contraignantes ont été approuvées chez le principal prestataire de services. Pour plus d’informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter selon les modalités indiquées au point 1.2.

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression/retrait:
La suppression est de la responsabilité des principaux fournisseurs de services.
Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies. Les paramètres des cookies se trouvent en bas de la page principale.

Base légale :
Article 6 (1) a RGPD (consentement).

 

2.4.17. Loyjoy Chat

Finalité/Information :
Ce site web vous offre la possibilité d'entrer dans un dialogue personnalisé avec nous. Dans notre chat, vous pouvez poser des questions ou, par le biais d'un chatbot, participer à des enquêtes ou à des tirages au sort, commander la newsletter ou faire partie du programme de fidélité. Nous recueillons donc diverses données de communication/interaction que vous nous fournissez. Cela nous donne également la possibilité d'analyser les données et de les évaluer à des fins statistiques.

Cookies utilisés : Type B. Pour plus d'informations, voir la section "Cookies/outils".

Destinataires :
Principal prestataire de services : Loyjoy GmbH, Muenster, Allemagne

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. En outre, des règles d'entreprise contraignantes ont été approuvées chez le principal prestataire de services. Pour plus d’informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter selon les modalités indiquées au point 1.2.
D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression/retrait :
Les dialogues de chat dans le chatbot seront automatiquement supprimés après 365 jours. L'utilisateur a la possibilité de supprimer les données plus tôt dans le menu du chatbot et d'utiliser d'autres droits de confidentialité. En fonction des objectifs sélectionnés (loterie, enquêtes, newsletter, etc.), les périodes de conservation des données mentionnées dans le contexte correspondant s'appliquent (voir ci-dessous).

S'il y a un chat en direct avec un agent, les chats sont supprimés après 7 jours. En fonction de la demande, les chats peuvent être utilisés pour répondre à votre demande, comme décrit à la section 3.1 (contact/communication/collaboration). Dans ce cas, la période de suppression s'applique en conséquence.

Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies. Les paramètres des cookies se trouvent en bas de la page principale.

Base légale :
Article 6 (1) a RGPD (consentement).

 

  2.4.18. Friendly Captcha

Finalité/Information :  
Ce site web utilise dans certains cas Friendly Captcha pour éviter l'utilisation de champs de texte par des programmes/robots automatisés. Cela permet de renforcer la sécurité de notre site web et d'éviter le SPAM pour les utilisateurs. Cela constitue également notre intérêt légitime et répond à notre obligation légale. 

Pour plus d'informations : https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/

Cookies utilisés : Type A. Pour plus d'informations, voir la section "Cookies/outils".

Destinataires :
Principal prestataire de services : Friendly Captcha GmbH, Allemagne.
D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression/retrait :
L'adresse IP sera rendue anonyme immédiatement après la collecte.

Bases légales :
Art. 6 (1) c RGPD (lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale).
Art. 6 (1) f RGPD (lorsque le traitement est conforme à l'intérêt légitime décrit ci-dessus).

 

2.4.19. Tiktok Pixel

Finalité / Information :  
Ce site web utilise ce que l'on appelle le “TikTok Pixel” du réseau social “TikTok” (pour l'UE : TikTok Technology Limited, Irlande et TikTok Information Technologies UK Limited, Royaume-Uni). Cela permet aux utilisateurs de notre site web d'être recontactés lorsqu'ils visitent le réseau social “TikTok”.

Grâce au pixel TikTok, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de TikTok dès que vous avez accepté l'utilisation de cookies nécessitant un consentement. Le pixel reçoit l'information selon laquelle vous avez accédé à une page particulière de notre site web ou cliqué sur l'une de nos publicités.

TikTok utilise ensuite ces données pour afficher des publicités ciblées et personnalisées à ses utilisateurs et pour créer des profils d'utilisateurs basés sur les centres d'intérêt. Les données collectées auprès des utilisateurs sont anonymes et ne servent qu'à mesurer l'efficacité des publicités.

TikTok reçoit également votre adresse IP et d'autres informations sur l'appareil de l’utilisateur, telles que l'identifiant marketing, l’appareil utilisé, le site web visité et l'heure. TikTok utilise ces données pour identifier les utilisateurs de son site web et pour relier leurs actions à un compte d'utilisateur “TikTok”. TikTok traite ces données sous sa propre responsabilité à partir du moment où elles sont transmises. Nous n’avons aucune influence sur le traitement ultérieur par TikTok.

Vous trouverez des informations détaillées sur la manière dont TikTok recueille, utilise et protège les informations collectées à l’aide du pixel TikTok dans la politique de confidentialité pour les utilisateurs de TikTok : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en. Cookies utilisés : Type C. Pour plus d'informations, voir la section "Cookies/outils".

Destinataires :  
Responsable conjoint du traitement :

Nous sommes conjointement responsables avec TikTok Technology Limited, Irlande et TikTok Information Technologies UK Limited, Royaume-Uni (TikTok) de la collecte et du transfert des données dans le cadre de ce processus. Ceci s'applique aux fins suivantes : -

• Mesures et rapports d'analyse 
• Collecte et transmission de données relatives aux développeurs et/ou de données relatives aux événements.

Les opérations de traitement suivantes ne sont donc pas couvertes par le traitement conjoint :

• Détermination et amélioration de la pertinence des publicités pour les individus. 
• Optimisation de la diffusion des publicités par TikTok.
• Amélioration de la sécurité des utilisateurs, recherche, développement pour maintenir et améliorer l’intégrité des produits et services de TikTok.

Nous avons conclu un accord correspondant avec TikTok pour la responsabilité conjointe du traitement, qui peut être consulté ici : https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms. Cet accord définit les responsabilités respectives pour remplir l’obligation en vertu du RGPD en ce qui concerne la responsabilité conjointe.

Les coordonnées du responsable du traitement et du délégué à la protection des données de TikTok sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en

Nous avons convenu avec TikTok que TikTok peut être utilisé comme point de contact pour l'exercice des droits des personnes concernées. Sans préjudice de ce qui précède, la compétence des droits des personnes concernées n'est pas limitée.

Nous transférons les données dans le cadre de la responsabilité conjointe du traitement sur la base de l’intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) f GDPR.

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d’informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter selon les modalités indiquées au point 1.2.

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression/retrait :  
Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies. Les paramètres des cookies se trouvent en bas de la page principale.

Durée de vie du cookie: jusqu'à 180 jours après la dernière interaction (uniquement pour les cookies mis en place par ce site).

Bases légales :
Article 6 (1) a RGPD (consentement).

 2.4.20. Teads

Finalité/Information :  
Notre site web peut utiliser un pixel exploité par Teads et/ou un cookie interne, après avoir obtenu votre consentement, afin d'optimiser nos campagnes publicitaires. La technologie de suivi de Teads recueille uniquement des informations concernant l'adresse URL, les types d'appareils, le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez actuellement, votre adresse IP. 
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à lire la politique de confidentialité de Teads. Veuillez également noter que vous avez le droit d'accéder aux données à caractère personnel que Teads détient à votre sujet et de demander que vos données à caractère personnel soient corrigées, effacées ou transférées. Vous pouvez également avoir le droit de vous opposer à certains traitements ou de demander à Teads de les restreindre, en adressant votre demande à dpo@teads.com."

Cookies utilisés : Type C. Pour plus d'informations, voir la section "Cookies/outils".

Destinataires :
Principal prestataire de services : Teads SA, Luxembourg

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. En outre, des règles d'entreprise contraignantes ont été approuvées chez le principal prestataire de services. Pour plus d'informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter selon les modalités indiquées au point 1.2.

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression/retrait :
Durée de vie des cookies : 30 jours (cela s'applique uniquement aux cookies qui ont été mis en place par ce site web).

Base légale :
Article 6 (1) a RGPD (consentement)